よくある質問 Q AND A
基本的なご質問
Q
申込み後、いつから施設利用が可能ですか？
A
受給者証はございますか？受給者証をお持ちの場合は、すぐにご利用いただけます。
受給者証は市役所などで発行されています。
施設利用にかかる日数はお気軽にご相談下さい。
Q
契約前に施設見学をしたいのですが？
A
ご見学はいつでも可能です。
お気軽にお問い合わせ下さい。
Q
施設体験をしたいのですが？
A
無料にて行っています。まずはご相談ください。
お日にちなどご連絡させていただきます。
Q
契約をお断りされることはあるでしょうか？
A
医療的なケアが必要な場合はご相談いただいております。
医療ケアに関しては状況に応じてお断りさせていただくことがございます。
サービスの内容や料金について
Q
料金はいくらでしょうか？
A
前年度の年収により、月額0円 / 4,600円 / 37,200円でのご利用となります。
尚、おやつ代はいただいておりません。
Q
利用料金以外に必要なものはあるでしょうか？
A
原則としては、ありません。
イベント等を開催する場合など、内容によって実費がかかることがありますが、事前に保護者の方にご承認をいただきます。
Q
送迎はしていただけますか？
A
無料にて行っています。まずはご相談ください。
お日にちなどご連絡させていただきます。
Q
契約をお断りされることはあるでしょうか？
A
はい。
片道15分圏内での車を使用しての送迎を行っております。
行政の認可関連について
Q
利用は誰でも出来るのですか？
A
原則としては、3歳～18歳が対象です。また、市区町村で発行される「受給者証」が必要です。
詳しくはお気軽にご相談ください。
Q
受給者証とは？
A
「障害福祉サービス受給者証」ですのことで、障害福祉サービスを受けるために必要となるものです。
利用できるサービスの種類、サービスを利用するために必要な費用、1か月間に利用できる日数等の情報が記載されています。
その他のご質問
Q
予約は当日でもできますか？
A
はい。可能です。
リアムまで直接お電話でご確認ください。
Q
月に何回まで預けることができますか？
A
保護者様のご希望を優先し、お応えできるよう努めています。
いつでもご相談下さい。